Webinar User research: exploreer meer

Goed onderzoek is essentieel voor het ontwerpen van een goede dienst of product. Toch kan het soms lastig zijn het op de agenda te krijgen of te bepalen hoe je het moet aanpakken. Je interviewt bijvoorbeeld wel gebruikers, maar wilt eigenlijk graag hun diepere waarden achterhalen. Hoe doe je dat? Dit webinar geeft je tips , inspiratie en praktijkvoorbeelden voor hoe je kunt beginnen met een andere insteek.

Hoe je (eerste) stappen zet in exploratief en creatief onderzoek en hoe je inzichten over de doelgroep levendig communiceert.

Voor designers en product owners die grondiger inzicht willen in de wensen, behoeften en waarden van hun klanten en gebruikers.

Marieken Kerkhoven is een ervaren service designer en werkt voor Informaat aan opdrachten voor diverse klanten. Ze heeft jarenlange ervaring met het doen van zowel exploratief als evaluatief gebruikersonderzoek. Marieken zegt: Gewoon beginnen!

Joëlle van Schaaik is een enthousiaste UX designer en werkt voor Informaat aan opdrachten voor diverse klanten. “Het leukste aan onderzoek vind ik dat je echt even in de leefwereld van een ander kan stappen en dit hopelijk nét een beetje beter kan maken”.